LGPD – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

2. Dados Coletados

A Coleta de dados é realizada através de um formulário no site da TekLux que se encontra no endereço www.teklux.com.br

O site é mantido pela King Host, esta coleta é restrita a dados informados pelo usuário no site, que são:

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• Nome;

• Razão Social,

• E-mail;

• Descrição da Solicitação de Contato.

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Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

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• Para fins de relações comerciais para futuros clientes;

1. Dúvidas sobre serviços;

2. Dúvidas sobre produtos;

3. Dúvidas sobre preços;

4. Dúvidas administrativas.

 

3. Dados Sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, dados referentes a saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

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• Cookies do site: Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivos do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

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As informações coletadas por meio desses cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para oferecimento de conteúdo personalizado.

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• Cookies de terceiros: A TekLux não utiliza cookies de terceiros em seu site.

• Gestão de cookies:  O usuário poderá ser opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a utilizar o serviço, seguindo as seguintes instruções:

• A desativação de todos os cookies, no entanto, não será possível, uma vez que alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente.

• Além disso a desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a experiências do usuário, uma vez informações utilizadas para personalizá-la deixarão de ser utilizadas.

 

5. Os Dados

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

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6. Compartilhamento de Dados

A TekLux não compartilha os dados pessoais coletados com terceiros sem o consentimento prévio do titular, exceto nos casos previstos na lei.

 

7. Direito dos Titulares dos dados

Os titulares dos dados têm o direito de acessar, retificar, excluir, portar ou limitar o tratamento de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD.

 

8. Bases Legais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informado ao final desta política.

 

9. Medidas de Segurança no Tratamento de Dados Pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

 

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

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Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

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• Utilização de sistemas operacionais com licenciamento, fornecidos pelos fabricantes;

• Utilização de dispositivos de redes de protocolos de segurança com criptografias;

• Utilização de domínio próprio, com limitações de acesso de usuários e senhas.

 

Ainda que adote tudo o que está ao nosso alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

 

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

 

10. Alteração Nesta Política

A presente versão desta Política de Privacidade foi elaborada no dia 01/04/2024.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela surpresa ou modificação daquelas já existentes.

 

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados por e-mail acerca da mudança.

 

11. Como Entrar em Contato Conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Gestor de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos nossos canais mencionados abaixo:

E-mail: teklux@teklux.com.br